Здравствуйте! Как уже правильно было сказано выше, бампер мог быть перекрашен и на заводе, такое нередко встречается. Но в то же самое время довольно часто встречается ситуация, когда бампер был поврежден при транспортировке или перегоне нового авто (например по территории салона) и перекраску осуществлял дилер. По поводу закона о защите прав потребителей, в частности касательно возврата товара, в данном случае следует руководствоваться статьей 18, начиная с момента в отношении технически сложных товаров, к коим автомобиль и относится:
"В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков." Т.е. по истечении 15-дневного срока Вы можете заявить о наличии по Вашему мнению существенного недостатка, а продавец в свою очередь может как согласиться с этим, так и не согласиться с этим или назначить проверку, в случае отказа Вы в праве обратиться в независимую экспертизу и предъявить ее результаты заключение что данный недостаток является существенным, а в случае дальнейшего отказа со стороны дилера уже через суд. Но в Вашем случае вряд ли это можно считать существенного недостатком, поэтому думаю оптимальным вариантом будет составление претензии на имя дилера, на устранение недостатков автомобиля (если конечно это еще не делалось). А в случае отказа со стороны дилера, уже с заключением эксперта обращаться в суд. Желательно иметь с собой и письменный отказ от дилера.
Москва, Daewoo Nexia