Здравствуйте! В данном случае Вам нужно было предъявлять претензию на адрес ОД с просьбой устранить недостатки проданного товара (автомобиля). А в случае отказа в удовлетворении требований либо игнорировании претензии Вы вправе обратиться в суд. Так же рекомендую обратиться на горячую линию Skoda.
Москва, Chevrolet Cruze