Здравствуйте.
Вы не указали автомобиль, о котором идет речь. Код для магнитолы должен быть указан в сервисной книге, так же может быть указан в бардачке. Если вы его там не найдете, то его можно узнать у ОД (они обязаны вам его предоставить), по телефону могут не сказать, придется ехать к ним.
Балаково, Kia Ceed