Все вопросы о Nissan Serena

Купил autool x50 plus, не соединяется с serena

Экран у бортового компа работает, все пытается соединиться, минута проходит соединение обрывается. Пробовали на Ford очень быстро подключился. Комп выбирали по модели машины. Подскажите что делать?
Без ответа