Здравствуйте, первым делом стоит проверить состояние и уровень масла в КПП. Также будет правильным провести диагностику коробки, просканировать на ошибки. КПП один из самых сложных узлов в авто и без диагностики или разборки сказать в чем именно причина неисправности сложно
Симферополь, Kia Rio