Скорее всего иммобилайзер не даёт разрешение на запуск мотора, а почему- это нужно выяснять с помощью диагностического оборудования. Возможны разные причины: либо неисправность иммобилайзера, либо его антенны или питания, либо ключ "потерялся", то есть не опознаётся, как свой, либо нарушена связь между блоками управления, да и это не полный список возможных проблем. В вашем случае придётся обратиться за помощью на оборудованную сканером СТО.