Здравствуйте. А чек при этом не горит? Проверьте давление в топливной системе и работу форсунок, возможно насос не докачивает нужного давления, проверять нужно в момент неисправности. Желательно провести диагностику сканером, считать ошибки и проверить параметры работы датчиков двигателя. Так же проверьте реле топливного насоса (под капотом), если установлена дополнительная сигнализация, то она может блокировать запуск двигателя.