Добрый день. Нет, не обязан. Автомобиль попадает под категорию товаров длительного пользования и на него не распространяется правило о безвозмездном предоставлении на период ремонта или замены аналогичного товара. Вы можете попросить у дилера подменный автомобиль, если Ваше авто всё ещё на гарантии, признано непригодным для эксплуатации и приобретено в том-же дилерском центре, где сейчас находится на гарантийном ремонте. В таких случаях хороший дилерский центр идёт на встречу, и при наличии свободных автомобилей, как правило, отказывает очень редко.
Mazda 3