Все вопросы о Chevrolet Cruze

Что делать если в автосалоне повредили автомобиль?

Добрый день. Обратился в автосалон по вопросу покраски заднего бампера. После ДТП. Перед ремонтом нужно было уточнить, цел ли усилитель зад. бампера. Машину загнали на сервис. Видимо, пока снимали бампер, откололи маленькую часть от задней фары. Машину отгоняла жена. Ей сказали, что у вас еще и фара отколота. Она поверила, я засомневался. Нашел фото после ДТП фара целая. Подскажите пожалуйста, как себя вести дальше? Акт приема-передачи не составляли. Сомнения в их словах об отколотой фаре меня посетили уже после того как я это увидел, а это было уже дома. Сразу поехал в автосалон разобраться, но было уже поздно он закрылся.
1 ответ
  • Здравствуйте! В данном случае Вам следует обращаться с претензией в данный сервисный центр. На претензию обязаны дать официальный ответ. При отказе в замене (ремонте) в добровольном порядке либо игнорировании, Вы вправе обратиться в суд (тем более у Вас имеются доказательства, что фара на момент постановки авто в сервисный центр была целая).
    Москва, Chevrolet Cruze