Все вопросы о Volkswagen Tiguan

Возможно ли повредить пружину выпксного клапана при замене поршневой

Машина 2013 г.в. пробег на текущий момент 80000. 3 месяца назад была заменена поршневая группа в сервисе у ОД по гарантии (причина - маслосъемные колпачки большой расход масла). После выполнения работ масло не расходовалось, автомобиль вел себя хорошо. 2 недели назад затроил двигатель, сразу обратился в сервис к ОД, померили компрессию - во втором цилиндре почти 0. После разбрки двигателя определили причину - сломана пружина выпускного клапана, плюс требуется замена маслосъемного кольца. Вопрос - могли ли повредить пружину выпускного клапана при проведении предыдущих работ (замены поршневой). На день обращения в сервис ОД гарантия на автомобиль закончилась. Могу ли я расчитывать на поддержку ВАГ (во время гарантийного срока все работы проводились в полном объеме и в срок).
Без ответа