Добрый вечер, уважаемый автовладелец!
Если головное устройство сообщает об отключенном блоке Bluetooth, тогда и телефон соответственно подключить не удастся.
Отключите клеммы с АКБ для перезагрузки бортового оборудования. Если это не поможет, тогда уже на диагностику бортового оборудования, и проверку работы головного устройства.
Херсон, Skoda Octavia