Добрый вечер, уважаемый автовладелец!
Чаще всего, проблема именно в том, что собеседник не слышит Вас из-за плохой чувствительности или настройки микрофона.
Пробуйте подключить другой телефон, возможно имеющийся плохо ладит с ГУ авто, или есть помехи по Блутуз из-за установленного доп оборудования.
Херсон, Skoda Octavia