Здравствуйте.
Проверьте выключен ли режим TA в магнитоле. Если выключен, то пробовать отключать тачскрин магнитолы, раз есть подозрение на его срабатывание.
Есть отзывы автовладельцев, что бывает проблема и с регулировкой громкости, одному помогает легкое постукивание по магнитоле, не на долго помогает.
Балаково, Kia Ceed