Здравствуйте, Уважаемый!
Могут быть посторонние помехи влияющие на сигнал от ключа (метки), так же проблема может быть например в самом ключе (метке) или в приемной антенне, попробуйте при помощи диагностического оборудования проверить, поступает ли сигнал от ключа (на каком расстоянии) и на каком расстоянии, так же проверить ручку двери.
Балаково, Kia Ceed