Не открывается дверь ни с брелока ни механически.

Штатная сигнализация, та что с кнопочкой на каждой ручке двери. Похоже сел аккумулятор. Почему с ключа не открывается механически? Так и должно быть? И как решить проблему? Доступ в моторный отсек закрыт защитой картера.