Здравствуйте.
Если с кнопки ключа центральный замок работает, то причина в самой кнопке или проводке (например между кузовом и дверью или внутри двери), если и с брелка не работает ЦЗ, то проверьте контролькой предохранители, причина может быть в блоке отвечающем за центральный замок.
Балаково, Kia Ceed