Все вопросы о Skoda

Законно ли поступает официальный дилер?

Доброго времени суток, вот год как стал обладателем автомашиной марки Skoda, отъездив год произошли проблемы с АКПП обратился к дилеру, дилер сказал что что там поломалось, причину не говорят выдали мне подменный автомобиль заключили договор, сказали что вроде бы как до февраля машину сделают, но сегодня позвонил они мне сказали что запчастей нет , а завтра уже надо отдать автомобиль , как я могу продлить и возможно ли это что бы я ездил на подменном авто до конца срока ремонта моего автомобиля?
2 ответа
  • Здраствуйте! Закон о защите прав потребителй допускает предоставление на время ремонта равнозначного товара. Если Ваш автомобиль еще находится на ремонте, то необходимо подъехать в офис и пролонгировать договор.
    Москва, Chevrolet Cruze
  • Здраствуйте! Закон о защите прав потребителй допускает предоставление на время ремонта равнозначного товара. Если Ваш автомобиль еще находится на ремонте, то необходимо подъехать в офис и пролонгировать договор.
    Срок гарантийного ремонта автомобиля согласно Закону о защите прав потребителей не должен превышать 45 дней. При нарушении срока ремонта Вы можете заявить требования указанные в ст 18 Закона о защите прав потребителей.
    Москва, Chevrolet Cruze