Если неисправность детали автомобиля не устранена в гарантийный срок, продлевается ли гарантия до момента устранения неполадок?
-
Здравствуйте! Согласно Закону О защите прав потребителей в случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.Москва, Chevrolet Cruze
-
По данному случаю законом оговорено "В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально".
Т.о срок устранения неисправности может быть продлен.Москва, Chevrolet Cruze
Вопросы о Renault