Отказ в гарантийном ремонте
Машина на гарантии дилера. Диллер отказывает в ремонте системы кондиционирования из за перепробега по То и установки фаркопа в стороннем, но сертифицированном сервисе. На наши письменные требования предоставить экспертное заключение о причинно-следственной связи, получили Письменный ответ: Ваши требования не могут быть удовлетворены в связи с их необоснованностью. Неужели только через суд? А чем занимается Роспотребнадзора. Елена.
-
Здравствуйте, Уважаемый автовладелец!
Ситуация достаточно спорная: описанные действия действительно могут быть поводом снятия автомобиля с гарантии, но касательно системы кондиционера можно попробовать доказать, что его неисправность не связана с просроченным ТО или установкой фаркопа.
Если письменное обращение не дало результата, то обойтись без обращения в суд скорее всего не удастся, но даже это не гарантирует положительного результата.Россия, Subaru Legacy
Похожие вопросы