Здравствуйте.
Стартер не крутит? Если нет, то попробуйте на нейтрали запустить двигатель, нужно проверить диагностическим сканером какую передачу кпп видит ЭБУ кпп.
Еще причина может быть в самом стартере, во втягивающем реле стартера, в замке зажигания.
Балаково, Kia Ceed