Здравствуйте.
Проверьте в меню, не отключен ли звук, для этого потяните оба подрулевых переключателя (дворники и свет) на себя, появится меню, в котором можно посмотреть интенсивность и настроить звук поворотников. Если в меню все нормально, то причина бывает в динамике, который стоит на плате щитка приборов, его нужно заменить.
Балаково, Kia Ceed