Изучил тематические форумы и выяснил, что проблема действительно частая на таких машинах, а вот ответ разных дилеров всегда один и тот же - такой же, как и в Вашем случае. Если договориться не удастся - попробуйте обратиться в ойициальное представительство GM в Москве:
119019, Москва, Гоголевский бульвар, 11.
тел. (495) 777-68-77
факс. (495) 777-68-95
Москва, Volvo XC70