Мария, спасибо! Писала претензию, но отказали на основании того, что не отремонтированы детали. Значит могу опротестовать отказ на основании вышеизложенного) Попытаюсь. Если откажут повторно - только через суд? И кто мне потом будет возмещать траты на юриста? Или это уже за мой счет?
Москва, Opel Astra