В середине августа произошло ДТП, 27 августа из страховой компании в дилерский центр пришло согласование о ремонте. По сей день ремонт не произведен, аргументируется это тем,что нет запчастей (уже 2 месяца). Машина находится у меня. Подскажите как возможно ускорить процесс и нарушил ли дилерский центр закон, если да то какой и куда обращаться?