Здравствуйте. Сложно судить о неисправности, не имея конкретного представления о локализации места и алгоритма возникновения шума.
Для диагностики требуется осмотреть все элементы передней подвески, расшатать автомобиль, провести ходовые испытания.
На фото ниже, указаны элементы подвески, которые могут издавать стук.
В первую очередь обратите внимание на шаровые опоры, для этого на стоящем автомобиле поработайте рулем - если возникнет скрип то это они.
Если при раскачке автомобиля будет звук - тогда это говорит о износе передних стоек стабилизатора.
Также, рекомендую Вам обратиться в другую станцию технического обслуживания, т.к. дилеры могут скрывать дефекты которые вписываются в гарантию автомобиля, для предотвращения гарантийного ремонта.
Херсон, Skoda Octavia