Здравствуйте.
В данном случае основных наиболее вероятных причин может быть две:
1. Неисправность привода замка,
2. Неисправность проводки.
Для выявления и устранения причины неисправности придется разбирать обшивку двери и проверять проводку и работоспособность привода замка.
Россия, Subaru Legacy