Здравствуйте.
Вероятнее всего это неисправность самой магнитолы, вам нужно перезагрузить ее (вытащить предохранитель отвечающий за магнитолу или снять клемму аккумулятора минут на 10), если после этого она не заработает, то придется проверять саму магнитолу, отдать ее в специализированный сервис для проверки (проблема может быть в самой плате магнитолы).
Балаково, Kia Ceed