Все вопросы о Mitsubishi ASX

Прав ли мастер в данной ситуации?

Огромное спасибо Михаилу за сегодняшнее разъяснение о возможной неисправности электроусилителя руля на Митсубиши АСХ! Но вот какая возникла в связи с этим нештатная ситуация. После получения ответа я тут же поехал в местный дилерский центр, где специалист визуально увидел капли смазки на блоке усилителя руля и пояснил, что это уже не первый случай и что в блоке находится уплотнительное кольцо, которое и пропускает смазку (видимо "скуреживается" от сильных морозов) и что им рекомендовано разбирать блок и садить это кольцо на герметик. На мое возражение, что машина на гарантии и подобный ремонт с замазыванием герметика - это не решение вопроса, ведь герметик также может со временем "скурежится" от мороза и что причина может быть вовсе не в уплотнительном кольце, а в порыве пыльника (как мне и пояснил Михаил). На что мастер заявил: ну тогда надо провести дефектовку (разборку) блока, определить причину и только после этого (после оформления дефектовочного акта) делать запрос на новый блок, а на все время ожидания поступления запчасти - оставить машину в центре. Разъясните, пожалуйста, прав ли мастер в данной ситуации?. Заранее признателен за обстоятельный ответ! С уважением! Александр
10 ответов
  • Здравствуйте еще раз.
    Вы можете показать на картинке где именно потеки масла?
    Балаково, Kia Ceed
  • Как я понял у вас все же подтекает не на рулевой рейке под капотом, а из под руля капает именно с самого электроусилителя руля (с рулевой колонки) и капает на коврик. Верно?
    Балаково, Kia Ceed
  • Вы сигнализацию у ОД устанавливали? Какой пробег у авто?
    Балаково, Kia Ceed
  • Капли смазки "висят" на нижней части корпуса блока ЭУР под рулевой колонкой
    Германия, Mitsubishi ASX
  • Сигнализация, парктроники (и передние и задние), ходовые огни, - все это устанавливал дополнительно. Пробег у авто 71700 км. А место подтека сегодня в дилерском центре определил специалист, который с фонариком залез под торпеду и увидел те самые капли о которых написал Вам
    Германия, Mitsubishi ASX
  • Сигнализация, парктроники (и передние и задние), ходовые огни, - все это устанавливал дополнительно. Пробег у авто 71700 км. А место подтека сегодня в дилерском центре определил специалист, который с фонариком залез под торпеду и увидел те самые капли о которых написал Вам
    Германия, Mitsubishi ASX
  • Да, верно!
    Германия, Mitsubishi ASX
  • Все верно, течет из редуктора электроусилителя руля, в первом вопросе не верно вас понял, извините, но суть одна и та же почти. Занимаюсь вашим вопросом, отвечу примерно через час.
    Балаково, Kia Ceed
  • Раньше электроусилитель меняли целиком, сейчас у ОД рекомендации завода изготовителя на их ремонт (промазывают герметиком), так как замена эур не помогала. Одному человеку 2 раза меняли эур и он так и начинал течь. Подтеки бывают из под сальника, из соединения двух половинок редуктора и из под болта крепления кронштейна (на который крепят блок сигнализации). Подтеки эти не критичны и они обычно сопровождаются только в жаркую погоду или когда в салоне тепло.
    Балаково, Kia Ceed
  • Здравствуйте! С целью выявления неисправности (дефекта) ОД обязан произвести диагностику (осмотр) ТС. После определения причины неисправности ОД заказывает детали для ремонта автомобиля. Если автомобиль можно эксплуатировать с выявленной неисправностью, то Вы вправе его забрать, и предоставить его на ремонт тогда, когда придут запчасти. Если же эксплуатировать автомобиль нерекомендуется (т.к дефект может повлечь за собой возникновение др неисправностей), то следует оставить его в сервисном центре, до устранения неисправности ОД.
    Москва, Chevrolet Cruze