Здравствуйте. Попробуйте через меню настроек на панели приборов проверить уровень яркости подсветки который у вас установлен. Возможно что яркость стоит на нуле.
Клагенфурт
Пробовал,все равно не горит
Москва, Mercedes-Benz E-Class
Вам нужно продиагностировать систему диллерской диагностикой и принудительно через блок управления включить подсветку и почистить всю память блоков управления от ошибок.