Добрый день, уважаемый автовладелец!
Гул может идти как и с коробки, так и со ступичных подшипников, и мастер в данном случае отчасти прав.
Меняйте масло в коробке, далее вывешивайте авто на подъемник, и слушайте откуда идет гул при запущенном моторе, и имитации езды.
Херсон, Skoda Octavia