Добрый вечер!
Если этот гул проявляет себя только на холодном автомобиле, то более детально нужно осмотреть трансмиссию.
Проверьте коробку, задний мост.
Если полноприводный, тогда и раздатку.
Не всегда стоит доверять официалам. Обратитесь на любой сторонний сервис который сможет провести независимую диагностику автомобиля.
Херсон, Skoda Octavia