Все вопросы о Mercedes-Benz C-Class

Доброго времени суток!

При.торможении например перед светофором с 60 км в час, перед остановкой примерно на 20 км в час происходит сильный удар. Не всегда. Если плавно тормозить то нормально. Если сильно то есть. Что это и как бороться? Масло уровень! Спасибо!
Без ответа