Здравствуйте. Если вода с потолка то возможно забилась дренажная система люка(либо спал шланг дренажа), если просто под ковриком то необходимо смотреть уплотнители проводки, проверить герметичность лобового стекла, определить отсутствие сквозных отверстий в днище. В любом из вариантов, понадобится частично разбирать салон. Данную процедуру лучше проводить на СТО, если у вас нет определенной сноровки и опыта.
Киев