Здравствуйте, Уважаемый!
Защиту от детей не включали
http://prntscr.com/hkvbsl? Попробуйте открыть именно снаружи, так же пробуйте несколько раз заблокировать/разблокировать замки и пробовать открыть дверь, далее проверять уже сам замок, частично отогнув обшивку двери. Еще попробуйте отогреть автомобиль в теплом боксе.
Балаково, Kia Ceed