Здравствуйте. Если кнопка в порядке и питание есть, то дело может быть в неисправном приводе электрозамка. Поскольку машина еще на гарантии, то нужно обратиться к ОД для устранения поломки в рамка гарантийного обслуживания, возможно попался бракованный электрозамок, если Вы конечно не вносили никаких изменений в электроцепи авто.
Балаково, LADA (ВАЗ) 2108