Здравствуйте.
Нужно проверить уровень и состояние масла в акпп. Возможно долили больше масла, чем нужно, а может что то повредили в акпп. Вам нужно обратиться в тот же сервис, с претензией, пусть устраняют за свой счет неисправность, если до этого с акпп не было проблем.
Уточните у них маркировку, какое масло залили в акпп. Должны были залить жидкость с допуском ATF RED-1. По хорошему, лучше не доливать жидкость, в отбуксировать или на эвакуаторе в тот же сервис. Вы предварительно с ними переговорите. Как правильно проверить уровень масла в акпп описано ниже.
Балаково, Kia Ceed