Здравствуйте.
Дополнительная сигнализация установлена? Закройте авто и вытащите из брелка батарейку, если не откроются, то проблема в брелке. Так же проблема может быть в самом блоке центрального замка, в дополнительной сигнализации, в замке водительской двери.
Балаково, Kia Ceed