Здравствуйте.
Немного непонятно описание действий. Попробуйте сделать сброс настроек на заводские, возможно дело в усилителе, попробуйте снять клемму аккумулятора минуты на три. Попробовать поставить подменную магнитолу для проверки, если будет все работать, то дело может быть например в прошивке магнитолы.
Балаково, Kia Ceed