Здравствуйте.
Попробуйте перезагрузить магнитолу, например снять клемму аккумулятора минут на 5, если не поможет, то проверьте саму магнитолу в профильном сервисе. Проблема может быть например в плохой пайке платы, в плохом контакте, может есть микротрещина в плате.
Балаково, Kia Ceed