Добрый день! В вашем случае стоит проверить уровень масла в АКПП, что и должен был сделать дилер, так как процедура проверки достаточно сложная и требует подключения сканера для проверки масла при определенной температуре. Далее при помощи GDS стоит сбросить параметры адаптации АКПП. Дальше вам стоит ездить, если все повторится, тогда стоит делать тест драйв со сканером и смотреть параметры работы АКПП в этот момент. Причина может быть как в самом гидроблоке клапанов, так и в других элементах АКПП, но начать стоит именно сбросив адаптацию и проверив уровень масла в АКПП.
Ростов-на-Дону, Kia Ceed