не работает полный привод

Живу в Астане. Автомашина Hyundai Tucson 2013 года, производства Южная Корея, полный комплект. В апреле 2023 года пошел обильный снег. Машина про буксовала, самое интересное крутится только переднее колесо, заднее ноль - хотя можно было зацепится об асфальт.