Здравствуйте.
Сам рычаг акпп не двигается или все время например драйв включен?
Причина может быть например в датчике положения селектора акпп или его проводке. Если сам рычаг не двигается, то причина может быть в тросе селектора акпп, в самом селекторе, попробуйте отогреть автомобиль в теплом боксе.
Балаково, Kia Ceed