Здравствуйте.
Проверьте предохранитель (плавкую вставку) №5 под капотом
http://prntscr.com/m7ga6m Если не поможет, то попробуйте снять клемму аккумулятора минут на 5, для перезагрузки систем, если не поможет, то проблема может быть в блоке управления кузовным оборудованием.
Балаково, Kia Ceed