Здравствуйте.
Обратитесь к дилеру, при сомнениях они могут отправить запрос на завод, им точно скажут, сколько должно приходить вольт. Но чаще в двигателе к датчикам приходит или 5 или 12 вольт, раз при подаче 12 вольт все работает, значит должно приходить 12 вольт. Проверьте проводку и разъемы на наличие окислений, проверьте блок управления полным приводом.
Балаково, Kia Ceed