Здравствуйте.
Какая модель и год выпуска автомобиля? Срабатывает штатная или дополнительно установленная сигнализация?
Если дополнительная, то пробуйте ее полностью убрать из автомобиля, если штатная, то попробуйте заменить батарейку в ключе, попробуйте вторым ключом запустить двигатель. Проведите диагностику сканером, проверьте какие есть ошибки по иммобилайзеру.
Балаково, Kia Ceed