Здравствуйте, Уважаемый!
Попробуйте снять клемму аккумулятора минут на 10, для перезагрузки систем, так же проблема может быть в gps антенне (часы настраиваются через gps), еще многим помогает обновление программного обеспечения магнитолы. Еще можно попробовать зайти в меню часов и переставить настройки, нажать ОК. Вам пригодится видео:
https://www.youtube.com/watch?v=25N6ZZMj8QM
Балаково, Kia Ceed