Здравствуйте. При оплате за ТО, вам дают документы, о стоимости и оказании услуг. Там все подробно должно быть расписано. Видимо, вы заплатили за работу.
Балаково, Kia Ceed
извините но разве работа мастера и специалиста по замене расходников при ТО - это не гарантийный случай?
Рязань, Hyundai ix35
ТО это плановое техническое обслуживание, а если, что то сломалось и признали это гарантийным случаем, в этом случае Од меняет деталь (и работа) бесплатно.