Здравствуйте.
Причина может быть в самом тачскрине, в его контактах, в плате магнитолы, попробуйте снять клемму с аккумулятора (или снять разъем магнитолы) минуты на три, если не поможет, то проверить пайку магнитолы, контакт тачскрина.
Балаково, Kia Ceed