Здравствуйте, Уважаемый!
Попробуйте показать официальному дилеру приложенные письма, так же попробуйте обратиться к другому ОД. Если все же вам откажут в замене, то можно попробовать почистить датчик аналогично, как на видео:
https://www.youtube.com/watch?v=voENTKpCsWQТак же можно попробовать провести калибровку положения руля при помощи диагностического сканера. По некоторым данным, есть аналог датчика EMMETEC W 02021.
Балаково, Kia Ceed