Здравствуйте.
Проверьте напряжение на предохранителе отвечающем за бензонасос, еще проблема может быть в блоке предохранителей, в замке зажигания, в проводке до топливного насоса.
Если стоит доп сигнализация, то в цепи насоса может стоять доп реле, которое блокирует работу насоса.
Балаково, Kia Ceed